一.了解战略体系基本概念;
二.基于战略导出战略KPI;
1.导出战略方向;
2.导出战略方向的运营定义;
3.导出关键成功要素(CSF);
4.导出CSF的构成要素;
5.导出CSF的KPI池;
6.组织KPI确定及分解.